GARANTÍA

Términos y Condiciones de Garantía para Licencias de Software Digital

Según nuestra política de ventas, no se aceptan devoluciones ni cambios de productos después de la compra. En software una vez enviado el código de licencia no hay devoluciones. Es importante tener en cuenta que nuestra venta incluye únicamente la licencia del software no así el soporte de instalación de forma remota que ofrecemos de forma gratuita, y este estará sujeto a disponibilidad de nuestro equipo técnico.

Nosotros no somos responsables por cualquier problema técnico que pueda surgir durante la instalación o uso del software derivado a instalaciones previos o por el uso indebido del software, como la instalación de activaciones de terceros o software ilegal que podría resultar en la pérdida de su licencia. Es importante que siga las normas y regulaciones establecidas por el fabricante para evitar cualquier problema.

Cobertura de la Garantía: Nuestra garantía cubre únicamente la clave de activación del software adquirido, es una clave de producto única. Motivo por el cual la garantía sobre el uso de su clave es de 5 días a partir de la fecha de compra. Nos comprometemos a proporcionar una clave válida y funcional, recomendamos que haga uso de su clave durante el periodo de garantía para asegurar una experiencia satisfactoria con nuestros productos.

Exclusiones de Responsabilidad: No somos responsables de problemas relacionados con la instalación del software. Es importante destacar que muchos usuarios pueden tener instalaciones previas con activadores ilegales o software no autorizado, lo que puede dañar el sistema operativo o interferir con la instalación de productos originales. Por lo tanto, recomendamos realizar una limpieza completa del sistema antes de proceder con la instalación del software adquirido.

Sobre las licencias reinstalables: Para las licencias que son reinstalables, el cliente deberá seguir un proceso específico para llevar a cabo la reinstalación, proceso que estará espeficado al final del correo recibido con su clave de producto o en el contacto directo con su asesor.

Sobre las licencias no reinstalables : Las licencias que están claramente indicadas como no reinstalables no podrán ser reinstaladas bajo ninguna circunstancia. En caso de necesitar un nuevo acceso a estas licencias, será necesario adquirir una nueva clave.

Soporte Técnico: Ofrecemos soporte técnico limitado para la activación de claves, pero no garantizamos asistencia en la resolución de problemas relacionados con el sistema operativo o conflictos causados por software no autorizado. *

Es fundamental que los usuarios se aseguren de que su sistema esté limpio y en condiciones óptimas para la instalación del software. Al adquirir nuestras licencias, el cliente acepta estos términos y condiciones, reconociendo que nuestra responsabilidad se limita a la validez de la clave proporcionada. Para cualquier duda o consulta adicional sobre nuestra política de garantía, no dude en contactarnos.

Agradecemos su confianza en nuestros productos y servicios.

Términos y Condiciones de Garantía en telefonía celular

1. Cobertura de la Garantía: La garantía de nuestros teléfonos móviles es válida por un período de doce (12) meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación que afecten el funcionamiento normal del dispositivo.

2. Exclusiones de la Garantía: La garantía no cubre los siguientes casos:

Daños físicos: Cualquier tipo de daño causado por caídas, golpes, quebraduras o cualquier impacto externo.

Manipulación indebida: Alteraciones en el sistema operativo, cambios no autorizados en la configuración del dispositivo o intentos de reparación por parte del usuario o terceros.

Uso inadecuado: Daños ocasionados por el uso del dispositivo en condiciones no recomendadas, como exposición a líquidos, temperaturas extremas o condiciones ambientales adversas.

Accesorios: La garantía no incluye accesorios como cargadores, auriculares o fundas, a menos que se indique lo contrario.

Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar el comprobante de compra original y el dispositivo en cuestión. El proceso incluirá una revisión del equipo por parte del personal del taller para determinar si el problema está cubierto por la garantía.

Si se determina que el defecto es de fabricación, procederemos a reparar o reemplazar el dispositivo sin costo alguno para el cliente. En caso de que el daño no esté cubierto por la garantía, se informará al cliente sobre las opciones de reparación y los costos asociados, gestión de la que nosotros como empresa quedamos fuera y es el cliente final quien deberá asumir cualquier costo de reparación directamente con el taller.

Es importante que los usuarios sigan las instrucciones de uso y cuidado proporcionadas por el fabricante para evitar problemas que puedan anular la garantía. La garantía es un derecho del consumidor y está diseñada para protegerlo contra defectos de fabricación, no para cubrir daños causados por el mal uso. Para cualquier duda o consulta adicional sobre nuestra política de garantía, no dude en contactarnos. Agradecemos su comprensión y confianza en nuestros productos.

Términos y Condiciones de Garantía para Licencias de Software Digital

Según nuestra política de ventas, no se aceptan devoluciones ni cambios de productos después de la compra. En software una vez enviado el código de licencia no hay devoluciones. Es importante tener en cuenta que nuestra venta incluye únicamente la licencia del software no así el soporte de instalación de forma remota que ofrecemos de forma gratuita, y este estará sujeto a disponibilidad de nuestro equipo técnico.

Nosotros no somos responsables por cualquier problema técnico que pueda surgir durante la instalación o uso del software derivado a instalaciones previos o por el uso indebido del software, como la instalación de activaciones de terceros o software ilegal que podria resultar en la pérdida de su licencia. Es importante que siga las normas y regulaciones establecidas por el fabricante para evitar cualquier problema.

Cobertura de la Garantía: Nuestra garantía cubre únicamente la clave de activación del software adquirido, es una clave de producto única. Motivo por el cual la garantía sobre el uso de su clave es de 5 días a partir de la fecha de compra. Nos comprometemos a proporcionar una clave válida y funcional, recomendamos que haga uso de su clave durante el periodo de garantía para asegurar una experiencia satisfactoria con nuestros productos.

Exclusiones de Responsabilidad: No somos responsables de problemas relacionados con la instalación del software. Es importante destacar que muchos usuarios pueden tener instalaciones previas con activadores ilegales o software no autorizado, lo que puede dañar el sistema operativo o interferir con la instalación de productos originales. Por lo tanto, recomendamos realizar una limpieza completa del sistema antes de proceder con la instalación del software adquirido.

Sobre las licencias reinstalables: Para las licencias que son reinstalables, el cliente deberá seguir un proceso específico para llevar a cabo la reinstalación, proceso que estará espeficado al final del correo recibido con su clave de producto o en el contacto directo con su asesor.

Sobre las licencias no reinstalables : Las licencias que están claramente indicadas como no reinstalables no podrán ser reinstaladas bajo ninguna circunstancia. En caso de necesitar un nuevo acceso a estas licencias, será necesario adquirir una nueva clave.

Soporte Técnico: Ofrecemos soporte técnico limitado para la activación de claves, pero no garantizamos asistencia en la resolución de problemas relacionados con el sistema operativo o conflictos causados por software no autorizado. *

Es fundamental que los usuarios se aseguren de que su sistema esté limpio y en condiciones óptimas para la instalación del software. Al adquirir nuestras licencias, el cliente acepta estos términos y condiciones, reconociendo que nuestra responsabilidad se limita a la validez de la clave proporcionada. Para cualquier duda o consulta adicional sobre nuestra política de garantía, no dude en contactarnos.

Agradecemos su confianza en nuestros productos y servicios.